
Case de Sucesso: Chappa e RD Conversas - Otimizando a Gestão de Colaboradores e Clientes
O Chappa precisava otimizar o processo de interação com seus clientes e chapas, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e redução de custos operacionais
A Inteligência Artificial (IA) vem ganhando cada vez mais adeptos, e mudando como interagimos com conteúdos e pesquisas.
Isto é, a ferramenta de uso gratuito, até o momento, é uma IA desenvolvida por meio da técnica de machine learning e tem como foco diálogos virtuais.
Dessa maneira, o objetivo é aprimorar a experiência dos usuários, além de recursos presentes em assistentes virtuais.
Em resumo, esse é um modelo de linguagem criado e treinado por meio de uma extensa quantidade de conteúdos, textos e códigos disponíveis na internet.
Assim, trata-se de um programa desenvolvido para gerar textos de forma autônoma, respondendo perguntas e buscando soluções para os questionamentos dos usuários.
A ideia é que o Chat GPT pudesse desenvolver ainda mais a experiência e os recursos de assistentes virtuais, como o Google Assistente ou a Alexa.
Para isso, seu algoritmo teve um desenvolvimento baseado em redes neurais e machine learning. O foco é criar diálogos virtuais buscando as melhores respostas para quem usa o Chat GPT.
Criado pela OpenAI, também responsável pelo Dall-E, gerador de imagens por Inteligência Artificial, o Chat GPT é um modelo de linguagem treinado, basicamente, com textos e conteúdos disponíveis na internet.
Isto é, o programa foi projetado para gerar uma resposta autônoma com base no que ele encontrou na internet. Assim, ele busca informações o mais próximo possível do que o usuário perguntou para oferecer uma resposta otimizada.
Mas para que isso fosse possível, o Chat GPT recebeu um treinamento via aprendizagem de máquina. Basicamente, o modelo de aprendizagem visa melhorar as respostas da Inteligência Artificial.
Dessa maneira, a IA aprende de forma automática através da análise de dados e reconhecimento de padrões. Além disso, a arquitetura do Chat GPT é baseada em uma rede neural chamada Transformer.
Sendo uma rede projetada especialmente para trabalhar com textos. Com isso, o modelo de IA possui várias camadas, o que possibilita o foco em palavras-chave, contexto e diferenciação de significados eficientemente.
Agora que você já sabe o que é e como funciona o Chat GPT, o próximo passo é entender quais são suas possíveis aplicações. De modo geral, a ferramenta é bem útil para vários tipos de uso.
Em resumo, esse modelo de linguagem avançado foi treinado utilizando uma enorme quantidade de conteúdos, textos e códigos na internet.
Assim, seu uso pode variar da otimização de hospedagem WordPress até a escrita e teste de códigos de programação. No entanto, há outras aplicações bem interessantes. Confira mais a seguir!
Primeiramente, um uso bem interessante, que pode te ajudar a entender ainda mais o que é e como funciona o Chat GPT, é a geração de conteúdo automatizado.
Isto é, por meio da ferramenta, você consegue gerar diversos conteúdos, tais como textos, artigos, resumos, descrições e até mesmo textos publicitários. Assim, é possível economizar tempo criando tudo de forma rápida e eficiente.
Outro bom exemplo de aplicação do Chat GPT é seu uso na tradução automática de um texto para, basicamente, qualquer idioma.
Para quem precisar ler textos ou acompanhar conteúdos em outras línguas, a ferramenta pode ser de grande utilidade.
No entanto, seu uso também é benéfico para empresas que atuam em diversos países, e precisam unificar a comunicação com funcionários e clientes.
Com o Chat GPT, o usuário ainda tem a chance de criar sua própria assistente virtual. Em resumo, ele pode ser utilizado para auxiliar em muitos processos, como agendamentos, resposta de perguntas ou automatização de tarefas.
Dessa forma, a aplicação também é útil na criação de chatbots personalizados, ou para a escrita e teste de linhas de código.
Por fim, mais um exemplo de uso do Chat GPT é a possibilidade de automatizar a criação de relatórios.
Assim, você não perde tempo digitando todas as informações. Basicamente, a aplicação pode gerar todo tipo de relatório, como financeiro, de gerenciamento, de vendas ou de projeto.
Com isso, a empresa pode poupar tempo e recurso para otimizar essa atividade e investir onde realmente importa.
Mas não basta saber o que é e como funciona o Chat GPT se você não souber utilizá-lo. Apesar de muitos ainda terem dúvida, a plataforma possui um funcionamento bem simples. Gratuito, o site basicamente funciona da seguinte maneira:
Mesmo que tenha chegado há pouco tempo, o Chat GPT apresenta um avanço das IAs, e como esse tipo de ferramenta pode ser útil no futuro.
Assim, com seu desenvolvimento completo, as interfaces de linguagem baseadas na tecnologia devem mostrar ainda mais avanços além das limitações atuais. Exemplo disso é que o Chat GPT oferece respostas apenas em texto.
A ideia é que as plataformas possam se comunicar de forma ainda mais ampla, com o uso de imagens e áudios, algo que ainda não acontece no Chat GPT.
Neste artigo, você não apenas entendeu o que é e como funciona o Chat GPT, como também aprendeu sobre seu uso e de que formas a ferramenta pode ser útil. O próximo passo é explorar a plataforma e conferir você mesmo como ela pode te ajudar.
O Chappa precisava otimizar o processo de interação com seus clientes e chapas, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e redução de custos operacionais
Nos últimos meses, nossa equipe teve a oportunidade de trabalhar em um projeto transformador que resultou na geração de R$ 18.887.763,00 em propostas e R$ 1.746.031,86 em vendas efetivas. Este case não apenas demonstra o poder do marketing digital, mas também ilustra como uma estratégia bem estruturada pode reverter desafios significativos e impulsionar o crescimento de uma empresa.
Descubra como a Yourway evoluiu de um projeto inicial para se tornar uma referência em desenvolvimento sob medida e uma agência completa. Com mais de 140 projetos entregues e uma expansão bem-sucedida para a gestão de mídias sociais, a Yourway hoje se destaca em três áreas principais: desenvolvimento personalizado, marketing digital 360º e produtos próprios como o YourGym e o YourMenu.